법률 정책
이용약관:
체크인/아웃 정책:
– 체크인: ~에서 14:00;
– 체크 아웃: 늦어도 12:00;
– 조기 체크인: 객실 상황에 따라. 늦은 체크아웃 정책:– 늦은 체크아웃은 객실 상황에 따라 달라질 수 있습니다.– 12:00 ~ 17:00 체크아웃: 출발 시 객실 상황에 따라 50% 객실 요금 추가– 17:00 체크아웃 이후: 100% 객실 요금 추가 요금 이른 도착 및 늦은 출발: – 이른 시간에 도착하여 즉시 객실을 이용하려면 전날 밤에 예약하는 것이 좋습니다. 마찬가지로 늦은 출발의 경우 추가 1박을 예약하면 호텔을 떠날 때까지 액세스가 보장됩니다. * 메모: 통금 시간이 없습니다. 단, 보안상의 이유로 오전 1시부터 새벽 5시까지는 호텔 입구를 막습니다. 벨맨과 접수원이 근무중입니다. 조기 출발 또는 늦은 도착은 최상의 준비를 위해 사전에 알려주셔야 합니다. 보증 정책:
– 예약 시 유효한 신용카드가 필요합니다.;
– 신용 카드 예약의 경우 각 호텔에서 체크인 시 동일한 카드를 제시해야 합니다.;
– 경영진은 수령한 전액 지불과 관련된 사기 또는 불법 활동에 대해 통지받은 경우 사전 통지 없이 예약을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.
아동 정책:
– 5세 미만 어린이: 무료로.
– 만 5세 이상 ~ 만 12세 미만 아동: 추가 요금 $15/인/실/1박.
– 12세 이상의 어린이 또는 추가 성인: 추가 요금 $20/인/실/1박. 취소/수정 정책: 이 정책은 취소 처리 방법을 정의합니다:– 취소/변경은 도착일로부터 72시간(하노이) 또는 120시간(호이안)에 이루어진 경우 수수료가 부과되지 않습니다.– 해당 시간 내 예약을 포함하여 72시간(하노이) 또는 120시간(호이안) 이내에 취소/변경하는 경우 1박 요금 및 세금이 부과됩니다.– 노쇼의 경우 100% 객실 요금 및 세금이 부과됩니다.– 얼리버드/장기 숙박/최저가/패키지 요금은 변경 불가 및 환불 불가* 환불 절차는 중개 은행에 따라 영업일 기준 7~20일 정도 소요됩니다. 환불을 받으면 info@pinghotel.vn 으로 알려주세요. 불만 사항 또는 의견: 우리는 손님의 만족을 매우 중요하게 생각합니다. 저희 호텔 중 한 곳의 숙박에 관한 모든 불만이나 의견은 즉시 해결을 시도할 수 있도록 귀하가 머무는 시간에 호텔의 의무 관리자에게 우선적으로 제출해야 합니다.그곳에서 해결할 수 없는 문제는 info@pinghotel.vn 으로 전무 이사에게 서면으로 통지해야 합니다. 일반 정보:온라인에 포함된 정보의 정확성을 보장하기 위해 모든 노력을 기울였지만 오류나 누락에 대해 책임을 질 수 없으며 언제든지 온라인에서 제공되는 정보 또는 제안을 변경, 수정, 보완 또는 취소할 수 있는 권리를 보유합니다.바로 아래 단락에 따라 당사는 다음과 같은 상황에서 발생한 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다:1. 당사 또는 당사 직원 또는 대리인이 귀하에게 부담해야 하는 법적 의무를 위반하지 않습니다;
2. 그러한 손실이나 손해는 그러한 위반으로 인해 합리적으로 예측할 수 있는 결과가 아닙니다;
3. 귀하가 당사 계약 조건을 위반하여 발생한 손실 또는 손해의 증가;
4. 손실이 숙박과 관련하여 지불해야 하는 요금의 3배를 초과하는 경우.본 이용 약관의 어떠한 내용도 당사의 과실 또는 사기성 허위 진술로 인한 사망 또는 부상에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.이 이용약관은 베트남법의 적용을 받으며 베트남 법원은 그와 관련하여 발생하는 모든 문제에 대해 관할권을 가집니다..