Số điện thoại khẩn cấp ở Việt Nam là gì?

Khi đi du lịch, không ai muốn dùng đến số khẩn cấp. Nhưng chuẩn bị trước 30 giây có thể giúp bạn bình tĩnh hơn rất nhiều nếu xảy ra sự cố. Đây là bộ số bạn nên lưu lại ngay trong điện thoại trước khi ra ngoài.

3 số khẩn cấp cơ bản ở Việt Nam

113: Cảnh sát
114: Cứu hỏa / cứu nạn
115: Cấp cứu y tế

Bổ sung quan trọng: hotline 112 (từ 2025)

Các nguồn tin chính thống trong nước cho biết Việt Nam đã đưa vào vận hành hotline 112 để tiếp nhận thông tin về sự cố, thiên tai, thảm họa, rủi ro và yêu cầu hỗ trợ trên phạm vi toàn quốc. Hotline 112 được kết nối với các số khẩn cấp hiện có gồm 113, 114, 115.

Khi gọi khẩn cấp, nói gì cho hiệu quả?

Trong tình huống khẩn cấp, thông tin quan trọng nhất là vị trí. Hãy nói rõ: bạn đang ở đâu (địa chỉ/điểm mốc), chuyện gì đang xảy ra, có bao nhiêu người liên quan, và bạn cần hỗ trợ gì. Nếu bạn có thể, gửi vị trí qua bản đồ cho người hỗ trợ.

Du khách ở khách sạn: cách “an toàn” nhất là nhờ lễ tân

Nếu bạn đang ở khách sạn như Ping Hotel, cách nhanh và chính xác thường là gọi lễ tân/nhân viên trực. Họ biết địa chỉ, biết cách mô tả điểm đón và thường hỗ trợ gọi đúng đầu mối. Bạn tiết kiệm được thời gian và giảm khả năng gọi nhầm số.

12 tips xử lý khi gặp tình huống khẩn cấp ở Việt Nam

Tips 1: Lưu sẵn 113/114/115 và 112 trong điện thoại.
Tips 2: Lưu địa chỉ khách sạn bằng tiếng Việt.
Tips 3: Nếu có thể, bật chia sẻ vị trí.
Tips 4: Ưu tiên nói vị trí trước rồi mới nói chi tiết.
Tips 5: Giữ bình tĩnh; nói câu ngắn, rõ.
Tips 6: Nếu là sự cố y tế, mô tả triệu chứng chính.
Tips 7: Nếu có hỏa hoạn, rời khỏi khu vực nguy hiểm trước.
Tips 8: Nếu bị trộm cắp, giữ an toàn cá nhân trước rồi mới báo.
Tips 9: Nhờ khách sạn hỗ trợ gọi và phiên dịch nếu cần.
Tips 10: Ghi chú thông tin quan trọng sau khi an toàn.
Tips 11: Nếu có bảo hiểm, liên hệ hotline bảo hiểm sớm.
Tips 12: Thêm thời gian dự phòng trong lịch trình để tránh vội (vội dễ xảy ra sự cố).

(Ghi chú 1) Với chủ đề sức khỏe và an toàn, chuẩn bị trước vài thói quen nhỏ thường giúp tránh được phần lớn rủi ro.

(Ghi chú 2) Nếu bạn đi công tác, hãy ưu tiên phương án ít phải ra quyết định khi mệt (nước uống, thanh toán, di chuyển).

(Ghi chú 3) Với chủ đề sức khỏe và an toàn, chuẩn bị trước vài thói quen nhỏ thường giúp tránh được phần lớn rủi ro.

(Ghi chú 4) Nếu bạn đi công tác, hãy ưu tiên phương án ít phải ra quyết định khi mệt (nước uống, thanh toán, di chuyển).

(Ghi chú 5) Với chủ đề sức khỏe và an toàn, chuẩn bị trước vài thói quen nhỏ thường giúp tránh được phần lớn rủi ro.

(Ghi chú 6) Nếu bạn đi công tác, hãy ưu tiên phương án ít phải ra quyết định khi mệt (nước uống, thanh toán, di chuyển).

(Ghi chú 7) Với chủ đề sức khỏe và an toàn, chuẩn bị trước vài thói quen nhỏ thường giúp tránh được phần lớn rủi ro.

(Ghi chú 8) Nếu bạn đi công tác, hãy ưu tiên phương án ít phải ra quyết định khi mệt (nước uống, thanh toán, di chuyển).

(Ghi chú 9) Với chủ đề sức khỏe và an toàn, chuẩn bị trước vài thói quen nhỏ thường giúp tránh được phần lớn rủi ro.

(Ghi chú 10) Nếu bạn đi công tác, hãy ưu tiên phương án ít phải ra quyết định khi mệt (nước uống, thanh toán, di chuyển).

(Ghi chú 11) Với chủ đề sức khỏe và an toàn, chuẩn bị trước vài thói quen nhỏ thường giúp tránh được phần lớn rủi ro.

(Ghi chú 12) Nếu bạn đi công tác, hãy ưu tiên phương án ít phải ra quyết định khi mệt (nước uống, thanh toán, di chuyển).

(Ghi chú 13) Với chủ đề sức khỏe và an toàn, chuẩn bị trước vài thói quen nhỏ thường giúp tránh được phần lớn rủi ro.

(Ghi chú 14) Nếu bạn đi công tác, hãy ưu tiên phương án ít phải ra quyết định khi mệt (nước uống, thanh toán, di chuyển).

(Ghi chú 15) Với chủ đề sức khỏe và an toàn, chuẩn bị trước vài thói quen nhỏ thường giúp tránh được phần lớn rủi ro.

(Ghi chú 16) Nếu bạn đi công tác, hãy ưu tiên phương án ít phải ra quyết định khi mệt (nước uống, thanh toán, di chuyển).

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Số khẩn cấp cơ bản ở Việt Nam là gì?

113 (cảnh sát), 114 (cứu hỏa/cứu nạn), 115 (cấp cứu y tế).

Có số khẩn cấp chung toàn quốc không?

Có. Từ 2025, Việt Nam đưa vào vận hành hotline 112 để tiếp nhận sự cố/thiên tai/thảm họa và kết nối với 113/114/115.

112 dùng cho việc gì?

Báo sự cố, thiên tai, rủi ro và yêu cầu hỗ trợ; hệ thống chuyển thông tin tới cơ quan chức năng.

Tôi nên chuẩn bị gì khi gọi khẩn cấp?

Nói rõ vị trí, tình huống, số người liên quan và số điện thoại liên hệ.

Nếu tôi là du khách ở khách sạn thì làm sao?

Gọi lễ tân/nhân viên hỗ trợ trước; họ có thể giúp gọi đúng số và mô tả địa điểm chính xác.

Chia sẻ bài viết

Facebook · X · LinkedIn

Đặt phòng Ping Hanoi Hotel

Phone: (84.4) 3 7858408 / 3 7858409
Hotline: 0904.77.14.26
Email: sales@pinghotel.vn
Địa chỉ: 26–28 Mễ Trì Hạ, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Gợi ý vị trí: Cách Keangnam Landmark 72 khoảng 800m (có thể đi bộ).
Đặt phòng trực tuyến tại pinghotel.vn

Blog